Reivindicações

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 Mercado Original Mercado de Reposición

Estimado Cliente:

Con el fin de dar curso a su reclamo, le solicitamos lea atentamente las condiciones bajo cuales analizaremos el mismo. Una vez comprobadas las condiciones, de corresponder, se procederá al reemplazo del producto o en su defecto se le emitirá nota de crédito por el importe del mismo.

Condiciones para dar curso a su reclamo:

Se evaluarán los casos en que…

 1. Exista facturación errónea (ya sea en cantidad, precio y/o modalidad de pago). (1)  2. Haya mercadería faltante.  3. Haya mercadería fallada o errónea. (2)

(1) Para el caso de Facturación errónea (si la condición correcta fuera pactada en forma previa a la emisión de la factura) el reclamo se efectuará en forma expresa dentro de los 25 días de recibida la factura.
(2) La mercadería fallada, se deberá encontrar en perfecto estado de conservación, sin haberse colocado, ni forzado en su colocación, salvo que el producto tuviera una fisura o perdida.

Procedimiento

Plazo: Los reclamos se aceptan dentro de los 5 días hábiles de recibido el pedido.

Razón social:    
Contacto: Cargo:
E-Mail: Teléfono / Fax:
Nº de Remito que genera el reclamo:    

Breve descripción del problema que genera el reclamo:

Motivo del reclamo:

Código del producto

Descripción del producto

Motivo del reclamo

Comentarios Adicionales: